Приказ Министерства здравоохранения Пермского края от 27.11.2014 N СЭД-34-01-06-861 "Об утверждении Административного регламента Министерства здравоохранения Пермского края по предоставлению государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации лечения в санаторно-курортных учреждениях, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации"

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ПЕРМСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ
от 27 ноября 2014 г. № СЭД-34-01-06-861

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ПЕРМСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКЕ
НА УЧЕТ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ЛЕЧЕНИЯ
В САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ, НАХОДЯЩИХСЯ В ВЕДЕНИИ
МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Министерства здравоохранения Пермского края
от 05.05.2015 № СЭД-34-01-06-280)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Пермского края от 8 мая 2013 года № 417-п "О разработке административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций, а также об экспертизе проектов административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства здравоохранения Пермского края по предоставлению государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации лечения в санаторно-курортных учреждениях, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации.
2. Отделу по кадровой работе, аттестации и повышению квалификации медицинских кадров, организационной работе управления по стратегическому планированию разместить Административный регламент по предоставлению государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации лечения в санаторно-курортных учреждениях, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации, в сети Интернет на официальном сайте Министерства здравоохранения Пермского края.
3. Настоящий Приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.
4. Контроль исполнения приказа возложить на заместителя министра, начальника управления по организации медицинской помощи взрослому населению Рожнева Е.В.

Министр
А.В.КРУТЕНЬ





УТВЕРЖДЕН
Приказом
Министерства здравоохранения
Пермского края
от 27.11.2014 № СЭД-34-01-06-861

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ПЕРМСКОГО КРАЯ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ
ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ЛЕЧЕНИЯ В САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ,
НАХОДЯЩИХСЯ В ВЕДЕНИИ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Министерства здравоохранения Пермского края
от 05.05.2015 № СЭД-34-01-06-280)

I. Общие положения предоставления государственной услуги

1.1. Административный регламент Министерства здравоохранения Пермского края по предоставлению государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации лечения в санаторно-курортных учреждениях, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации (далее - Регламент, государственная услуга, Министерство), разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению государственной услуги, порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги, порядок и формы обжалования решений и действий (бездействия) Министерства здравоохранения Пермского края, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих, участвующих в предоставлении государственной услуги.
Предметом регулирования Регламента являются правоотношения по предоставлению государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации лечения в санаторно-курортных учреждениях, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации.
1.2. В качестве заявителей выступают дееспособные граждане Российской Федерации, нуждающиеся в санаторно-курортном лечении по медицинским показаниям (при отсутствии медицинских показаний), имеющие регистрацию по месту пребывания или месту жительства в Пермском крае (далее - заявители). От имени заявителей могут выступать официальные представители либо иные лица, уполномоченные заявителем и имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.2.1. Граждане, подвергшиеся воздействию радиации:
- граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие чернобыльской катастрофы:
граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;
инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы из числа:
граждан (в том числе временно направленных или командированных), принимавших участие в ликвидации последствий катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятых на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС;
военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы и привлеченных к выполнению работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ, а также лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, проходивших (проходящих) службу в зоне отчуждения;
граждан, эвакуированных из зоны отчуждения и переселенных из зоны отселения либо выехавших в добровольном порядке из указанных зон после принятия решения об эвакуации;
граждан, отдавших костный мозг для спасения жизни людей, пострадавших вследствие чернобыльской катастрофы, независимо от времени, прошедшего с момента трансплантации костного мозга, и времени развития у них в этой связи инвалидности;
граждане (в том числе временно направленные или командированные), принимавшие в 1986-1987 годах участие в работах по ликвидации последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятые в этот период на работах, связанных с эвакуацией населения, материальных ценностей, сельскохозяйственных животных, и на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС; военнослужащие и военнообязанные, призванные на специальные сборы и привлеченные в этот период для выполнения работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения, включая летно-подъемный, инженерно-технический составы гражданской авиации, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ; лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, проходившие в 1986-1987 годах службу в зоне отчуждения; граждане, в том числе военнослужащие и военнообязанные, призванные на военные сборы и принимавшие участие в 1988-1990 годах в работах по объекту "Укрытие"; младший и средний медицинский персонал, врачи и другие работники лечебных учреждений (за исключением лиц, чья профессиональная деятельность связана с работой с любыми видами источников ионизирующих излучений в условиях радиационной обстановки на их рабочем месте, соответствующей профилю проводимой работы), получившие сверхнормативные дозы облучения при оказании медицинской помощи и обслуживании в период с 26 апреля по 30 июня 1986 года лиц, пострадавших в результате чернобыльской катастрофы и являвшихся источником ионизирующих излучений;
граждане (в том числе временно направленные или командированные), принимавшие в 1988-1990 годах участие в работах по ликвидации последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятые в этот период на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС; военнослужащие и военнообязанные, призванные на специальные сборы и привлеченные в эти годы к выполнению работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ, а также лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, проходившие в 1988-1990 годах службу в зоне отчуждения;
граждане, занятые на работах в зоне отчуждения;
граждане, эвакуированные (в том числе выехавшие добровольно) в 1986 году из зоны отчуждения или переселенные (переселяемые), в том числе выехавшие добровольно, из зоны отселения в 1986 году и в последующие годы, включая детей, в том числе детей, которые в момент эвакуации находились (находятся) в состоянии внутриутробного развития;
граждане, постоянно проживающие (работающие) на территории зоны проживания с правом на отселение;
граждане, постоянно проживающие (работающие) на территории зоны проживания с льготным социально-экономическим статусом;
граждане, постоянно проживающие (работающие) в зоне отселения до их переселения в другие районы;
граждане, занятые на работах в зоне отселения (не проживающие в этой зоне);
граждане, выехавшие добровольно на новое место жительства из зоны проживания с правом на отселение в 1986 году и в последующие годы;
военнослужащие, лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, проходящие (проходившие) военную службу (службу) в зоне отчуждения, зоне отселения, зоне проживания с правом на отселение и зоне проживания с льготным социально-экономическим статусом.
К лицам, проходящим (проходившим) военную службу (службу), относятся: офицерский состав, прапорщики, мичманы, военнослужащие сверхсрочной службы, военнослужащие женского пола, сержантский и рядовой состав, находящийся на действительной срочной военной службе в Вооруженных Силах, войсках и органах государственной безопасности, внутренних войсках, железнодорожных войсках и других воинских формированиях, а также лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы;
- гражданам, которые проживали в 1949-1963 годах в населенных пунктах на территории Российской Федерации и за ее пределами, включенных в утверждаемые Правительством Российской Федерации перечни населенных пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и которые получили суммарную (накопленную) эффективную дозу облучения более 5 сЗв (бэр), а также детям в возрасте до 18 лет первого и второго поколения указанных граждан, страдающим заболеваниями вследствие радиационного воздействия на одного из родителей, гарантируются меры социальной поддержки, установленные настоящим Федеральным законом;
граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча:
граждане (в том числе временно направленные или командированные), включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, принимавших в 1957-1958 годах непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк", а также граждане, включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, занятые на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1949-1956 годах;
граждане (в том числе временно направленные или командированные), включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, принимавших в 1959-1961 годах непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк", а также граждане, включая военнослужащих и военнообязанных, призванные на специальные сборы, лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, занятые на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1957-1962 годах;
граждане, эвакуированные (переселенные), а также добровольно выехавшие из населенных пунктов (в том числе эвакуированные (переселенные) в пределах населенных пунктов, где эвакуация (переселение) производилась частично), подвергшиеся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, включая детей, в том числе дети, которые в момент эвакуации (переселения) находились в состоянии внутриутробного развития, а также военнослужащие, вольнонаемный состав войсковых частей и спецконтингент, эвакуированные в 1957 году из зоны радиоактивного загрязнения. К добровольно выехавшим гражданам относятся граждане, выехавшие с 29 сентября 1957 года по 31 декабря 1960 года включительно из населенных пунктов, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк", а также выехавшие с 1949 года по 1962 год включительно из населенных пунктов (в том числе переселившиеся в пределах населенных пунктов, где переселение производилось частично), подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
граждане, проживающие в населенных пунктах, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, где средняя годовая эффективная доза облучения составляет в настоящее время свыше 1 мЗв (0,1 бэр) (дополнительно над уровнем естественного радиационного фона для данной местности);
граждане, проживавшие в 1949-1956 годах в населенных пунктах, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, и получившие накопленную эффективную дозу облучения свыше 35 сЗв (бэр);
граждане, проживавшие в 1949-1956 годах в населенных пунктах, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, и получившие накопленную эффективную дозу облучения свыше 7 сЗв (бэр), но не более 35 сЗв (бэр);
граждане, добровольно выехавшие на новое место жительства из населенных пунктов, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, где средняя годовая эффективная доза облучения составляет в настоящее время свыше 1 мЗв (0,1 бэр) (дополнительно над уровнем естественного радиационного фона для данной местности).
Правительство Российской Федерации определяет перечни населенных пунктов, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, порядок отнесения граждан к категориям, указанным в части первой настоящей статьи, а также виды и продолжительность работ по ликвидации последствий аварии на производственном объединении "Маяк";
Граждане, принимавшие в составе подразделений особого риска непосредственное участие в испытаниях ядерного и термоядерного оружия, ликвидации аварий ядерных установок на средствах вооружения и военных объектах.
К гражданам из подразделений особого риска относятся лица из числа военнослужащих и вольнонаемного состава Вооруженных Сил СССР, войск и органов Комитета государственной безопасности СССР, внутренних войск, железнодорожных войск и других воинских формирований, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел:
непосредственные участники испытаний ядерного оружия в атмосфере, боевых радиоактивных веществ и учений с применением такого оружия до даты фактического прекращения таких испытаний и учений;
непосредственные участники подземных испытаний ядерного оружия в условиях нештатных радиационных ситуаций и действия других поражающих факторов ядерного оружия;
непосредственные участники ликвидации радиационных аварий на ядерных установках надводных и подводных кораблей и других военных объектах;
личный состав отдельных подразделений по сборке ядерных зарядов из числа военнослужащих.
1.2.2. Граждане, пострадавшие во время чрезвычайных ситуаций (техногенных катастроф, терактов, сильных пожаров, прочих бедствий).
1.2.3. Несовершеннолетние.
От имени заявителей могут выступать официальные представители либо иные лица, уполномоченные заявителем и имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
1.3.1. Государственная услуга предоставляется государственными гражданскими служащими сектора по организации высокотехнологичной медицинской помощи и лечению за пределами Пермского края Министерства (далее - специалисты, сектор ВМП) либо через краевое государственное автономное учреждение "Пермский краевой многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ) с момента вступления в силу соглашения о взаимодействии.
МФЦ расположен по адресу: 614006, г. Пермь, ул. Куйбышева, д. 9.
Единый справочный телефон МФЦ: (342) 270-11-20, 8-800-555-05-53.
График работы МФЦ - с понедельника по субботу с 08.00 до 20.00.
Адрес электронной почты МФЦ: mfc@permkrai.ru. Информация о местонахождении, телефонах и графиках работы филиалов и территориальных отделений МФЦ находится на официальном сайте МФЦ http://mfc.permkrai.ru.
Министерство расположено по адресу: 614006, г. Пермь, Ленина, д. 51, каб. 1018.
Контактные телефоны: (342) 217-79-00.
График работы Министерства: понедельник-четверг - с 09.00 до 18.00, пятница - с 09.00 до 17.00, перерыв - с 12.00 до 13.00.
Сектор по организации высокотехнологичной медицинской помощи и лечению за пределами Пермского края Министерства расположен по адресу: г. Пермь, ул. Бульвар Гагарина, д. 10, 7 этаж, кабинет 701.
График работы сектора ВМП: понедельник-четверг - с 09.00 до 18.00, пятница - с 09.00 до 17.00, перерыв - с 12.00 до 13.00.
Контактные телефоны сектора ВМП: (342) 265-04-66.
Адрес официального сайта Министерства, содержащего информацию о предоставлении государственной услуги, Регламент.
Адрес электронной почты Министерства info@minzdrav.permkrai.ru.
1.3.2. Сведения о местонахождении, номерах телефонов для справок (консультаций), адресах электронной почты Министерства, сектора ВМП, о номерах телефонов, по которым граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии работников, участвующих в предоставлении государственной услуги, указаны в приложении 1 к настоящему Регламенту.
1.3.3. Информация о местонахождении Министерства, сектора ВМП, графике работы, телефонах, порядке предоставления государственной услуги предоставляется специалистом сектора ВМП Министерства с использованием средств телефонной связи, электронного информирования посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), в том числе на сайте Правительства Пермского края - www.permkrai.ru, на сайте Министерства - www.minzdrav.permkrai.ru, публикации в средствах массовой информации.
1.3.4. Информация о государственной услуге предоставляется посредством размещения информации на едином портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал) и МФЦ.
(в ред. Приказа Министерства здравоохранения Пермского края от 05.05.2015 № СЭД-34-01-06-280)
Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в сети "Интернет", в том числе на сайте Правительства Пермского края - www.permkrai.ru; на сайте Министерства - www.minzdrav.permkrai.ru, публикуется в средствах массовой информации.
На сайте Министерства и информационных стендах сектора ВМП размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
- извлечения из текста Регламента (полный текст Регламента с приложениями размещен в сети "Интернет", на сайте Правительства Пермского края - www.permkrai.ru, на сайте Министерства - www.minzdrav.permkrai.ru);
- блок-схема порядка предоставления государственной услуги (приложение 2 к настоящему Регламенту);
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;
- режим приема заявителей специалистами сектора ВМП;
- информация о сроках предоставления государственной услуги в целом и максимальных сроках выполнения отдельных административных процедур;
- информация о государственных и муниципальных органах и организациях, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги (юридический адрес, справочные телефоны, телефон/факс, номер телефона-автоинформатора (при наличии), график работы, адрес официального сайта и электронной почты);
- основания отказа в предоставлении государственной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
- порядок получения консультаций;
- порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.
Информация об отказе в предоставлении государственной услуги сообщается заявителю лично либо направляется заявителю письмом и дублируется по телефону или электронной почте, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).
Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения сообщается заявителю при подаче документов.
1.3.5. В любое время с момента приема документов заявитель обладает правом получать сведения о предоставлении государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения сектора ВМП. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленное заявление и пакет документов.
Консультации по вопросам предоставления государственной услуги проводятся специалистами сектора ВМП:
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;
- время приема и выдачи документов;
- сроки предоставления государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
Информация предоставляется при личном обращении, по телефону, по электронной почте или на сайте Правительства Пермского края - www.permkrai.ru, на сайте Министерства - www.minzdrav.permkrai.ru.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты сектора ВМП Министерства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Соединение с сотрудником производится не позже пятого телефонного зуммера. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся заявителю сообщается телефонный номер, по которому предоставят необходимую информацию. Допускается не более одной переадресации звонка к сотруднику, который ответит на вопрос гражданина.
В случае если сотрудник не может сразу ответить на вопрос гражданина, он выясняет детали запроса и перезванивает гражданину в течение двух дней.
1.3.6. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами сектора ВМП Министерства:
- при личном контакте с заявителями, посредством телефонной связи - немедленно;
- посредством почтовой или электронной почты - в течение 10 рабочих дней с момента регистрации запроса о ходе предоставления услуги.
Заявители, представившие документы для регистрации, в обязательном порядке информируются специалистами сектора ВМП Министерства:
- о сроке и месте предоставления государственной услуги;
- об отказе в предоставлении государственной услуги;
- о сроке завершения оформления документов.
Консультации предоставляются в течение всего срока предоставления государственной услуги.
Консультации по порядку предоставления государственной услуги осуществляются бесплатно.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Данным стандартом описывается государственная услуга по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации лечения в санаторно-курортных учреждениях, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации.
2.2. Государственная услуга предоставляется Министерством здравоохранения Пермского края.
При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует с медицинскими учреждениями Пермского края.
Запрещается требовать от заявителя при получении государственной услуги в том числе согласований, связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуг.
2.3. Результат предоставления государственной услуги.
Результатом предоставления государственной услуги является постановка на учет и предоставление информации заявителю о возможности его лечения в санаторно-курортных учреждениях, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации (направление его медицинских документов в санаторно-курортные учреждения, с использованием "Информационно-аналитической системы Министерства здравоохранения Российской Федерации" (далее - специализированная информационная система Министерства здравоохранения России), с выдачей "Санаторно-курортной путевки" по форме, утвержденной Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 27.03.2009 № 138н "О порядке организации работы по распределению путевок и направлению больных из учреждений, оказывающих специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь, на лечение в санаторно-курортные учреждения, находящиеся в ведении Минздравсоцразвития России" (зарегистрирован Минюстом России 9 апреля 2009 г. № 13729), с изменениями, внесенными Приказом Минздравсоцразвития России от 12 мая 2010 г. № 347н "О внесении изменений в Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 27 марта 2009 г. № 138н "О порядке организации работы по распределению путевок и направлению больных из учреждений, оказывающих специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь, на лечение в санаторно-курортные учреждения, находящиеся в ведении Минздравсоцразвития России" (зарегистрирован в Минюсте России 06.07.2010 № 17695), или отказе в оказании санаторно-курортной помощи по медицинским показаниям.
2.4. Срок предоставления государственной услуги.
Общий срок предоставления государственной услуги составляет 14 дней с момента поступления заявления и медицинских документов заявителя.
Прием заявления и медицинских документов, необходимых для рассмотрения и принятия решения о необходимости оказания заявителю санаторно-курортного лечения, осуществляется в день приема заявления и медицинских документов.
Решение по вопросу возможности лечения заявителя в санаторно-курортных учреждениях, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации, или отказе в лечении принимается санаторно-курортным учреждением в течение 14 дней со дня оформления заявки и доводится до заявителя Министерством здравоохранения Пермского края после уведомления санаторием в специализированной информационной системе в течение трех рабочих дней.

Основания для отказа и приостановления предоставления государственной услуги установлены в пункте 2.9.2 настоящего Регламента.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги.
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. ("Российская газета", № 237, 25.12.1993);
Федеральным законом от 21 ноября 2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" ("Российская газета", № 263, 23.11.2011);
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", № 95, 05.05.2006; "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, № 19, ст. 2060; "Парламентская газета", № 70-71, 11.05.2006);
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 г. № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1991, № 21, ст. 699; 1992, № 32, ст. 1861; Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 48, ст. 4561; 1996, № 51, ст. 5680; 1997, № 47, ст. 5341; 1998, № 48, ст. 5850; 1999, № 16, ст. 1937, № 28, ст. 3460; 2000, № 33, ст. 3348; 2001, № 7, ст. 610, № 33, ст. 3413, № 1, ст. 2, № 53, ст. 5030; 2002, № 30, ст. 3033, № 50, ст. 4929, № 27, ст. 2779, № 52, ст. 5132; 2003, № 43, ст. 4108, № 52, ст. 5038; 2004, № 18, ст. 1689, № 35, ст. 3607; 2006, № 6, ст. 637, № 30, ст. 3288, № 50, ст. 5285; 2007, № 46, ст. 5554; 2008, № 9, ст. 817, № 29, ст. 3410, № 30, ст. 3616, № 52, ст. 6236);
Федеральным законом от 26 ноября 1998 г. № 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, № 48, ст. 5850; 2000, № 33, ст. 3348; 2004, № 35, ст. 3607);
Федеральным законом от 10 января 2002 г. № 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 2, ст. 128; 2004, № 12, ст. 1035, № 35, ст. 3607; 2008, № 9, ст. 817, № 29, ст. 3410, № 30, ст. 3616, № 52, ст. 6236);
Постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 27 декабря 1991 г. № 2123-1 "О распространения действия закона РСФСР "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" на граждан из подразделений особого риска" (в ред. Федерального закона от 22.08.2004 № 122-ФЗ (ред. 29.12.2004));
Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 декабря 1992 г. № 958 "О мерах по обеспечению социальной защиты граждан из подразделений особого риска" (Собрание законодательства Российской Федерации, 31.05.1999, № 22, ст. 2756);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 июня 2012 № 608 "Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 25.06.2012, № 26, ст. 3526);
Медицинскими показаниями и противопоказаниями для санаторно-курортного лечения детей (кроме больных туберкулезом), утвержденными Министерством здравоохранения Российской Федерации 22.12.1999 № 99/231 ("Санаторно-курортное лечение. Сборник нормативно-методических документов", М., 2000);
Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22.11.2004 № 256 "О порядке медицинского отбора и направления больных на санаторно-курортное лечение" ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", № 51, 20.12.2004, "Российская газета", № 283, 22.12.2004);
Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 27.03.2009 № 138н "О порядке организации работы по распределению путевок и направлению больных из учреждений, оказывающих специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь, на лечение в санаторно-курортные учреждения, находящиеся в ведении Минздравсоцразвития России" (далее - Приказ Минздравсоцразвития России № 138н) ("Российская газета", № 65, 15.04.2009 (Приказ));
Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08.12.2006 № 832 "Об утверждении порядка и условий оформления и выдачи удостоверения гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы" ("Российская газета", № 29, 10.02.2007, "Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", № 9, 26.02.2007);
Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08.12.2006 № 831 "Об утверждении порядка и условий оформления и выдачи гражданам удостоверения участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС" ("Российская газета", № 29, 10.02.2007, "Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", № 9, 26.02.2007);
Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 11.04.2006 № 271 "Об утверждении порядка и условий оформления и выдачи специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", № 38, 18.09.2006, "Российская газета", № 208, 19.09.2006);
Приказом МЧС России от 18.09.2009 № 540 "Об утверждении Порядка выдачи удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне" ("Российская газета", № 194, 14.10.2009).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.6.1. Для получения государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации лечения в санаторно-курортных учреждениях, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации, заявитель предъявляет специалисту сектора ВМП Министерства паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность, и представляет следующие документы:
а) заявление в письменной форме (приложение 3), содержащее следующую информацию: фамилию, имя и отчество (при наличии); данные о месте жительства; реквизиты документа, удостоверяющего личность и гражданство; почтовый адрес для направления письменных ответов и уведомлений; номер контактного телефона (при наличии); электронный адрес (при наличии).
В случае обращения законного представителя больного дополнительно указываются фамилия, имя и отчество законного представителя, место жительства и место пребывания (при наличии), реквизиты документа, удостоверяющего личность законного представителя больного;
б) копия справки для получения путевки по форме 070/у-04 с рекомендацией санаторно-курортного лечения (с указанием диагноза по МКБ 10), утвержденная Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22.11.2004 № 256 "О порядке медицинского отбора и направления больных на санаторно-курортное лечение".
Справка для получения путевки по форме № 070/у-04, содержащая рекомендации по санаторно-курортному лечению, оформляется лечащим врачом и врачебной комиссией (далее - ВК) лечебно-профилактического учреждения по месту жительства;
в) согласие на обработку персональных данных заявителя (пациента). Заявление заполняется по образцу согласно приложению 5 к Регламенту;
г) копия паспорта гражданина Российской Федерации (больного);
д) копия свидетельства о рождении (для детей в возрасте до 14 лет);
е) копия паспорта законного представителя больного (для детей);
ж) справка медико-социальной экспертизы (при наличии группы инвалидности);
з) удостоверение лица, подвергшегося воздействию радиации (для взрослых).
2.6.2. В случае обращения от имени заявителя законного представителя (доверенного лица):
а) в письменном заявлении дополнительно указываются фамилия, имя и отчество, данные о месте жительства и/или месте пребывания и реквизиты документа, удостоверяющего личность, законного представителя (доверенного лица) пациента.
б) дополнительно прилагается копия паспорта законного представителя заявителя (доверенного лица);
в) копия документа, удостоверяющего полномочия законного представителя заявителя, или заверенная в установленном законодательством Российской Федерации порядке доверенность доверенного лица заявителя.
2.6.3. Документы, предусмотренные пунктом 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Регламента, могут быть поданы заявителем в сектор ВМП Министерства лично или через должностных лиц МФЦ с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.
Предоставление документов в электронной форме возможно с использованием Единого портала.
В случае личного обращения в сектор ВМП Министерства заявитель при подаче заявления должен предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность.
В случае если заявителем не были представлены самостоятельно документы, предусмотренные подпунктами "ж", "з" пункта 2.6.1 настоящего Регламента, указанные документы запрашиваются сектором ВМП Министерства в соответствующих уполномоченных органах посредством межведомственного информационного взаимодействия.
Для направления запросов о предоставлении этих документов заявитель обязан предоставить в сектор ВМП Министерства сведения, предоставление которых необходимо в соответствии с законодательством Российской Федерации для получения этих документов.
Запросы направляются сектором ВМП Министерства в соответствующий уполномоченный орган в течение 3 рабочих дней со дня предоставления заявителем заявления и документов, предусмотренных подпунктами "а", "б", "в", "г", "д", "е" пункта 2.6.1 настоящего Регламента.
Указанные запросы и ответы на них направляются в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия, а в случае отсутствия у соответствующего уполномоченного органа доступа к единой системе межведомственного электронного взаимодействия - в форме документа на бумажном носителе с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.
2.6.4. Для предоставления государственной услуги не требуется иных документов, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.
При предоставлении государственной услуги сектор ВМП Министерства не вправе требовать от заявителя (законного представителя):
а) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
б) предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пермского края, муниципальными правовыми актами.
2.7. Требования, предъявляемые к документам, необходимым для предоставления государственной услуги.
2.7.1. Документы предоставляются в подлинниках или копиях, заверенных в установленном порядке. Не принимаются к производству документы, имеющие подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также исполненные карандашом и имеющие серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать содержание таких документов.
Во время проверки соответствия копий подлиннику документа специалисты сектора ВМП Министерства проставляют надпись "Копия верна", должность, расшифровку подписи (инициалы, фамилию), дату заверения.
2.7.2. Заявление заполняется разборчиво от руки, на русском языке. При заполнении заявления допускается использование общепринятых сокращений и аббревиатур. Исправления в заявлении не допускаются. В случае отсутствия сведений заявитель ставит прочерк. На заявителя возлагается ответственность за достоверность сведений, указанных в заявлении.
Заявление заверяется личной подписью заявителя.
Сведения о личности заявителя относятся в соответствии с законодательством Российской Федерации к персональным данным граждан (физических лиц).
2.7.3. Справка для получения путевки должна быть оформлена в соответствии с Инструкцией по заполнению формы № 070/у-04 "Справка для получения путевки" (приложение № 5 к Приказу Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22.11.2004 № 256), содержать все установленные для нее реквизиты: наименование, адрес, ОГРН организации, выдавшей документ, подпись уполномоченного лица, печать организации, выдавшей документ, дату выдачи, номер и серию (если есть).
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов:
представление заявителем неполного комплекта документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1 настоящего Регламента, за исключением документов, которые могут запрашиваться в порядке межведомственного информационного взаимодействия;
представление документов, имеющих подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также документов, исполненных карандашом.
Заявителю может быть отказано в приеме документов до момента регистрации поданных им документов.
2.9. Оснований для приостановления в предоставлении государственной услуги действующим законодательством не предусмотрено.
Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются медицинские противопоказания заявителя.
(в ред. Приказа Министерства здравоохранения Пермского края от 05.05.2015 № СЭД-34-01-06-280)
2.10. Предоставление государственной услуги прекращается в случае:
личного заявления заявителя;
смерти заявителя.
2.11. Государственная услуга предоставляется Министерством бесплатно. Предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не требуется.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления, при получении результата предоставления государственной услуги не превышает 15 минут.
2.13. Прием, регистрация заявления и комплекта документов.
Срок приема, регистрация заявления и комплекта документов составляет 15 минут с момента обращения заявителя (его законного представителя).
Возможно предварительное предоставление заявителем в Министерство документов по электронной почте в отсканированном виде (в формате PDF, Microsoft Office Word 97-2003).
Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме предусмотрены пунктом 2.16.1 настоящего Регламента.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
Государственная услуга предоставляется при обращении заявителя в сектор ВМП Министерства по адресу: г. Пермь, ул. Бульвар Гагарина, д. 10.
Выбор здания, в котором расположен сектор ВМП Министерства, осуществлен с учетом пешеходной доступности (не более 10 минут пешком) для заявителей от остановок общественного транспорта "Цирк".
На территории, прилегающей к месторасположению сектора ВМП Министерства, оборудованы места для парковки автотранспортных средств, в том числе 10 процентов мест (но не менее одного места) выделяются для транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей (законных представителей) к парковочным местам является бесплатным.
Здание (строение), в котором расположен сектор ВМП Министерства, обеспечивается свободным доступом заявителей.
Вход в здание оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию о секторе ВМП Министерства, осуществляющем предоставление государственной услуги: наименование, юридический адрес, график работы, номера телефонов.
Прилегающая территория и помещения сектора ВМП Министерства оборудованы осветительными приборами.
Помещение сектора ВМП Министерства оборудовано противопожарной системой и средствами порошкового пожаротушения, системой охраны, системами кондиционирования воздуха и поддержания температуры в соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами.
Места предоставления государственной услуги включают места для ожидания, информирования, приема заявителей, которые оборудованы информационными стендами, стульями (креслами) и столами (стойками), обеспечиваются бумагой и письменными принадлежностями (для записи информации, написания заявлений). При организации мест для ожидания учитывается среднее количество граждан, обращающихся в сектор ВМП Министерства.
Прием заявителей осуществляется в кабинете № 701, оборудованном информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста сектора ВМП Министерства, осуществляющего предоставление государственной услуги;
- времени работы и перерыва на обед, технического перерыва.
С целью беспрепятственного подъезда и поворота инвалидных колясок столы размещаются в стороне от входа. Рабочие места специалистов сектора ВМП Министерства оборудованы персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающими, копировальными и/или сканирующими устройствами.
При организации рабочих мест предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.
Информационные стенды содержат актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения государственной услуги. Информация структурирована, легко читаема.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, и текстовой, и мультимедийной информации распространяется на случаи предоставления государственной услуги в МФЦ с момента заключения соглашения о взаимодействии.
2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги:
соблюдение сроков предоставления государственной услуги и условий ожидания приема;
количество взаимодействий заявителя с должностными лицами - не более двух раз, общая продолжительность - не более 15 минут;
(в ред. Приказа Министерства здравоохранения Пермского края от 05.05.2015 № СЭД-34-01-06-280)
своевременное полное информирование о государственной услуге посредством форм информирования, предусмотренных настоящим Регламентом;
обоснованность отказов предоставления государственной услуги;
получение государственной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах по выбору заявителя;
соответствие должностных регламентов ответственных специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги, Регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;
ресурсное обеспечение исполнения административных процедур;
предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется на основании соглашений, заключаемых Министерством с МФЦ.
Соответствие исполнения настоящего Административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления государственной услуги осуществляется на основе анализа практики применения настоящего Административного регламента.
2.16. Иные требования, в том числе устанавливающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
2.16.1. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
Информация о государственной услуге внесена в реестр государственных услуг (функций) Пермского края и размещена на Едином портале www.gosuslugi.permkrai.ru, на официальном сайте Министерства www.minzdrav.permkrai.ru.
Основанием для начала предоставления государственной услуги в электронной форме является подача заявителем заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, в сектор ВМП Министерства в форме электронных документов на e-mail: ivkrepysheva@minzdrav.permkrai.ru.
Заявителю в целях получения государственной услуги в электронной форме обеспечивается возможность:
- представления документов в электронной форме с использованием Единого портала;
- получения заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги;
- получения электронного сообщения, подтверждающего получение документов, в случае обращения за предоставлением государственной услуги в форме электронного документа.
Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, представляемые в форме электронных документов, подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи".
В случае некомплектности документов заявителю в течение 3 рабочих дней направляется ответ с использованием Единого портала с указанием недостающих и (или) оформленных недолжным образом документов.
При комплектности и надлежащем оформлении документов, направленных с использованием Единого портала, специалист сектора ВМП Министерства уведомляет заявителя о приеме и регистрации документов.
Формат электронных документов (файлов), как входящих, так и исходящих Microsoft Office Word, PDF, а также форматы носителей USB, жесткий диск.
2.16.2. Особенности предоставления государственной услуги в МФЦ.
При обеспечении возможности предоставления услуги в электронной форме заявитель имеет право представить заявление о предоставлении государственной услуги в электронном виде с использованием электронной почты.
Для подачи заявителем документов в электронном виде применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем электронных форм документов.
При наличии соглашения о взаимодействии, заключенного между МФЦ и Министерством, с момента вступления в силу данного соглашения о взаимодействии заявитель имеет право подать заявление и документы для предоставления государственной услуги посредством МФЦ.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Организация предоставления государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1. прием заявителя, установление права на получение государственной услуги, уведомление заявителя о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, регистрация заявления;
3.1.2. внесение персональных данных гражданина в специализированную информационную систему Министерства здравоохранения России. Оформление заявки на санаторно-курортное лечение в специализированной информационной системе Министерства здравоохранения России;
3.1.3. извещение заявителя (его законного представителя, доверенного лица) о решении санаторно-курортного учреждения о согласовании (отклонении) заявки на санаторно-курортное лечение.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
3.2. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги.
3.2.1. Прием заявителя, установление права на получение государственной услуги, уведомление заявителя о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги.
Основанием для начала административного действия является представление заявителями документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1 настоящего Регламента, в сектор ВМП Министерства и МФЦ, в том числе в электронной форме с использованием федеральной государственной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Пермского края".
Специалист сектора ВМП Министерства и МФЦ, ответственный за предоставление государственной услуги, в день обращения заявителя:
а) осуществляет прием заявления и документов от заявителя;
б) устанавливает право на получение государственной услуги, для этого: рассматривает документы, проверяет соответствие копий представленных документов оригиналам, заверяет их в соответствии с подпунктом 2.7.1 настоящего Регламента; проводит оценку документов на предмет их комплектности и надлежащего оформления в соответствии с пунктами 2.6, 2.7 настоящего Регламента не позднее 15 мин. со времени представления заявителем документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1 настоящего Регламента.
При установлении фактов отсутствия необходимых документов или недостатков в их оформлении специалист сектора ВМП Министерства отказывает в приеме документов согласно пункту 2.8 настоящего Регламента;
в) выдает заявителю расписку в приеме документов по форме согласно приложению 4 к настоящему Регламенту, второй экземпляр расписки приобщается к представленным документам;
г) регистрирует заявление в журнале установленного образца.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 15 минут.
Результатом административного действия являются прием заявителя, установление права на получение государственной услуги, уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги, регистрация заявления.
3.2.2. Внесение персональных данных гражданина в специализированную информационную систему Министерства здравоохранения России. Оформление заявки на санаторно-курортное лечение в специализированной информационной системе Министерства здравоохранения России.
Основанием для начала административной процедуры является представление гражданином специалисту сектора ВМП Министерства документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента.
Специалист сектора ВМП Министерства:
вносит персональные данные гражданина, нуждающегося в направлении на санаторно-курортное лечение, в электронную систему;
сканирует и прикрепляет необходимые документы;
оформляет заявку на санаторно-курортное лечение в санаторно-курортное учреждение (далее - СКУ) в специализированной информационной системе Министерства здравоохранения России.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 минут.
Результатом административного действия является оформление заявки на санаторно-курортное лечение в специализированной информационной системе Министерства здравоохранения России.
3.2.3. Извещение заявителя (его законного представителя, доверенного лица) о решении санаторно-курортного учреждения о согласовании (отклонении) заявки на санаторно-курортное лечение.
Специалист сектора ВМП Министерства посредством телефонной, электронной или почтовой связи извещает заявителя (его законного представителя, доверенного лица) о решении санаторно-курортного учреждения, согласованной дате заезда.
Результатом административного действия является решение санаторно-курортного учреждения, согласованная дата заезда в течение 14 дней с момента поступления заявления и медицинских документов заявителя и извещение заявителя (его законного представителя, доверенного лица) о решении санаторно-курортного учреждения, согласованной дате заезда в течение трех рабочих дней с момента принятия решения.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятию решений, осуществляется:
в отношении специалистов - заместителем Министра в соответствии с приказом Министерства о распределении функций и закреплении полномочий заместителей министра здравоохранения Пермского края.
(в ред. Приказа Министерства здравоохранения Пермского края от 05.05.2015 № СЭД-34-01-06-280)
Специалист сектора ВМП Министерства несет персональную ответственность за:
соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги;
правильность проверки документов;
правомерность в отказе предоставления государственной услуги;
достоверность выданной информации, правомерность предоставления информации.
Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз в год.
4.2. Контроль исполнения государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме получения информации, размещенной на официальном сайте Министерства, Правительства Пермского края и сети "Интернет" или содержащейся в письменных ответах Министерства на обращения, в том числе в виде электронных документов.
4.3. Формы контроля предоставления государственной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает:
проведение проверок на предмет качества предоставления государственной услуги;
выявление и устранение нарушений прав заявителей;
рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц;
принятие по обращениям решений и подготовка на них ответов.
По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов руководителя Министерства, территориального управления.
Проверки подразделяются на плановые (осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановые.
Основаниями для проведения внеплановых проверок полноты и качества предоставления услуги служат:
поступление обоснованных жалоб от получателей государственной услуги;
поступление информации от органов государственной власти о нарушении положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги;
поступление информации по результатам вневедомственного контроля, независимого мониторинга, в том числе общественного, о нарушении положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги;
поручение руководителя органа, предоставляющего государственную услугу.
При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также проводится по конкретному обращению заявителя.
Для проведения проверки полноты предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой входит председатель комиссии и три члена комиссии.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Справка подписывается председателем комиссии.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента виновные должностные лица несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Результаты проверки доводятся до сведения заявителя не позднее дня, следующего за днем подписания справки, в случае, если проверка проводилась по конкретному обращению заявителя. Ответ направляется заявителю на фирменном бланке Министерства за подписью руководителя.
Контроль исполнения государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме получения информации, размещенной на официальном сайте Министерства, Правительства Пермского края и сети "Интернет" или содержащейся в письменных ответах Министерства на обращения, в том числе в виде электронных документов.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) исполнительного органа
государственной власти, предоставляющего государственную
услугу, а также его должностных лиц (государственных
служащих)

5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, государственных гражданских служащих сектора ВМП Министерства, Министерства при предоставлении государственной услуги.
5.2. В досудебном (внесудебном) порядке обжалуются действия (бездействие) и решения должностных лиц, государственных гражданских служащих сектора ВМП Министерства, Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги.
5.2.1. Заявитель имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование предоставления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края;
отказ специалиста сектора ВМП Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.2. Жалоба должна содержать:
наименование Министерства, должностного лица либо государственного служащего сектора ВМП Министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица либо государственного служащего сектора ВМП Министерства;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица либо государственного служащего сектора ВМП Министерства. Заявитель имеет право представить документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель имеет право:
приложить к жалобе документы и материалы либо их копии;
указать наименование должности, фамилию, имя, отчество должностного лица территориального управления Министерства, Министерства, действия (бездействие), решение которого обжалуется;
указать обстоятельства, на основании которых, по мнению заявителя, нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации;
иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
Типовая форма жалобы на решения и действия (бездействие) Министерства, должностных лиц сектора ВМП Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, приведена в приложении 6 к Регламенту.
5.2.3. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем (законным представителем) жалобы в приемную Министерства, в Правительство Пермского края.
Жалоба направляется по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, предоставляющего государственную услугу, в электронной форме с использованием Единого портала, а также принимается при личном приеме заявителя.
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.2.2 Регламента, заявитель имеет право предоставить в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом представление документа, удостоверяющего личность заявителя, не требуется.
При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган (далее - уполномоченный на рассмотрение жалобы орган) в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на рассмотрение жалобы органе.
В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на рассмотрение жалобы орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на рассмотрение жалобы органе.
5.2.4. Для обжалования действий (бездействия) Министерства, должностных лиц сектора ВМП Министерства, а также принятых ими решений при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке заявитель направляет жалобу:
Министерство - при обжаловании действий (бездействия) специалистов сектора ВМП Министерства, действий (бездействия) и решений руководителей структурных подразделений Министерства, а также действий (бездействия) и решений руководителей управлений Министерства;
Правительство Пермского края - при обжаловании действий (бездействия) и решения министра.
5.2.5. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалоба подлежит обязательной регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления в уполномоченный на рассмотрение жалобы орган.
В случае обжалования отказа Министерства, должностного лица сектора ВМП Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.6. По результатам рассмотрения жалобы Министерства Министерство принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных должностным лицом сектора ВМП Министерства опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.2.7. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.2.8. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Положения в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган оставляет жалобу без ответа в случае наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
В случае отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.3. Порядок и сроки рассмотрения отдельных обращений граждан, случаи оставления обращения без ответа или прекращения с заявителем переписки определены Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.4. Решения и действия (бездействие) Министерства, должностных лиц сектора ВМП Министерства, принятые в ходе предоставления государственной услуги, а также решения, принятые в результате рассмотрения жалобы, заявитель вправе обжаловать в суд общей юрисдикции по месту его жительства или по месту нахождения органа государственной власти, должностного лица, государственного служащего, решение, действие (бездействие) которых оспариваются.
5.4.1. В заявлении указывается, какие решения, действия (бездействие) признаются незаконными, какие права и свободы лица нарушены этими решениями, действиями (бездействием).
5.4.2. Заявление (жалоба) заявителя в вышестоящий в порядке подчиненности орган или к должностному лицу не является обязательным условием для подачи заявления в суд.
5.4.3. Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением (жалобой) в сроки, установленные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.
5.5. В случае если для написания жалобы заявителю необходимы информация и (или) документы, имеющие отношение к предоставлению государственной услуги и находящиеся в Министерстве, соответствующая информация и документы предоставляются ему для ознакомления в секторе ВМП Министерства, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, а также в указанных информации и документах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую тайну в соответствии с действующим законодательством.
5.6. Сектор ВМП Министерства, Министерство, участвующие в предоставлении государственной услуги:
информируют заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного служащего посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте Министерства, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на Едином портале;
консультируют заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного служащего, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.





Приложение 1
к Административному регламенту
по приему заявлений, постановке
на учет и предоставлению информации
об организации лечения в санаторно-
курортных учреждениях, находящихся в
ведении Министерства здравоохранения
Российской Федерации

СВЕДЕНИЯ
о местонахождении, номерах телефонов для справок
(консультаций), адресах электронной почты Министерства,
сектора ВПМ Министерства, о номерах телефонов,
по которым граждане могут сообщить о нарушении своих прав
и законных интересов, противоправных решениях, действиях
или бездействии работников, участвующих в предоставлении
государственной услуги

№ п/п
Наименование
Ф.И.О. руководителя
Адрес и телефон
1
Министерство здравоохранения Пермского края
Крутень Анастасия Владимировна
614000, г. Пермь, ул. Ленина, 51,
каб. 1018,
217-79-00,
info@minzdrav.permkrai.ru





Приложение 2
к Административному регламенту
по приему заявлений, постановке
на учет и предоставлению информации
об организации лечения в санаторно-
курортных учреждениях, находящихся в
ведении Министерства здравоохранения
Российской Федерации

Блок-схема
предоставления государственной услуги по приему заявлений,
постановке на учет и предоставлению информации
об организации лечения в санаторно-курортных учреждениях,
находящихся в ведении Министерства здравоохранения
Российской Федерации


Прием заявителя, установление права
на получение государственной услуги,
уведомление заявителя о предоставлении
(отказе в предоставлении) государственной
услуги, регистрация заявления

V V

Представление заявителями Основанием для отказа в
документов, предусмотренных предоставлении государственной
подпунктом 2.6.1 услуги являются медицинские
показания заявителя

V V

Регистрация заявления, прием Отказ в предоставлении
документов, государственной услуги
расписка о приеме документов

V

Внесение персональных данных
заявителя в электронно-
аналитическую систему

V

Извещение заявителя о решении
санаторно-курортного учреждения

V V

Оформление бумажного варианта Извещение заявителя об отказе
путевки санаторно-курортное на санаторно-курортного
лечение учреждения






Приложение 3
к Административному регламенту
по приему заявлений, постановке
на учет и предоставлению информации
об организации лечения в санаторно-
курортных учреждениях, находящихся в
ведении Министерства здравоохранения
Российской Федерации

Министру здравоохранения
Пермского края
А.В.Крутень

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии))
прошу рассмотреть вопрос о возможности оказания мне санаторно-
курортного лечения в санаториях, находящихся в ведении Министерства
здравоохранения Российской Федерации.

1. Документ, удостоверяющий личность ______________________________________
(наименование, номер и
___________________________________________________________________________
серия документа, кем и когда выдан)
2. Адрес регистрации по месту жительства __________________________________
___________________________________________________________________________
(почтовый адрес)
___________________________________________________________________________
3. Контактный телефон _____________________________________________________
4. Сведения о законном представителе ______________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии))
___________________________________________________________________________
(почтовый адрес места жительства, пребывания, фактического проживания,
документ,
___________________________________________________________________________
удостоверяющий личность законного представителя, телефон)

Примечание: пункт 4 заполняется в том случае, если заявление заполняет
законный представитель гражданина Российской Федерации.

Подпись пациента (законного представителя) _____________/_________________/





Приложение 4
к Административному регламенту
по приему заявлений, постановке
на учет и предоставлению информации
об организации лечения в санаторно-
курортных учреждениях, находящихся в
ведении Министерства здравоохранения
Российской Федерации

Расписка в приеме документов

В соответствии с __________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать наименование и реквизиты Административного регламента)
от ________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителей)
приняты следующие документы для рассмотрения вопроса о ____________________

№ п/п
Наименование документа
Вид документа (оригинал, нотариальная копия, судебная копия, ксерокопия)
Количество листов

































Документы от _______________________________________________________ принял
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление) (должность) (подпись)

Телефон для справок _______________________________________________________

Сектор ВМП Министерства в течение 10 дней со дня представления документов,
предусмотренных пунктом 2.6.1 Регламента, на основании решения
санаторно-курортного учреждения информирует заявителя о возможности
получения санаторно-курортного лечения в санаториях, находящихся в ведении
Министерства здравоохранения Российской Федерации

Расписку получил(а) "_____" _____________________ 20_____ г.
___________________________________________________________________________
(подпись) (Ф.И.О. заявителя)





Приложение 5
к Административному регламенту
по приему заявлений, постановке
на учет и предоставлению информации
об организации лечения в санаторно-
курортных учреждениях, находящихся в
ведении Министерства здравоохранения
Российской Федерации
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Министерства здравоохранения Пермского края
от 05.05.2015 № СЭД-34-01-06-280)

В Министерство здравоохранения
______________________________
Форма № 1-СКЛ (орган исполнительной власти
Пермского края
______________________________
субъекта РФ в сфере
здравоохранения)

ЗАЯВЛЕНИЕ
о согласии на обработку персональных данных

Я, ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
даю согласие Министерству здравоохранения Пермского края
______________________________________________________________
(наименование органа исполнительной власти субъекта РФ
в сфере здравоохранения)
на обработку и использование данных, содержащихся в настоящем заявлении, с
целью постановки на учет и предоставления информации об организации лечения
в санаторно-курортных учреждениях.
1. Дата рождения __________________________________________________________
(число, месяц, год)
2. Пол ____________________________________________________________________
(женский, мужской - указать нужное)
3. Документ, удостоверяющий личность ______________________________________
(наименование, номер и серия документа,
___________________________________________________________________________
кем и когда выдан)
4. Адрес регистрации по месту жительства
___________________________________________________________________________
(почтовый адрес)
___________________________________________________________________________
5. Адрес фактического проживания (почтовый адрес фактического проживания,
контактный телефон)
___________________________________________________________________________
6. Наименование страховой медицинской организации, серия и номер полиса
страхового медицинского обязательного страхования граждан пациента (при
наличии)
___________________________________________________________________________
7. Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) (при наличии)
___________________________________________________________________________
8. Сведения о законном представителе
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
___________________________________________________________________________
(почтовый адрес места жительства, пребывания, фактического проживания,
телефон)
9. Дата рождения законного представителя __________________________________
(число, месяц, год)
10. Документ, удостоверяющий личность законного представителя
___________________________________________________________________________
(наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан)
___________________________________________________________________________
11. Документ, подтверждающий полномочия законного представителя ___________
___________________________________________________________________________
(наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан)

Примечание: пункты с 8 по 11 заполняются в том случае, если заявление
заполняет законный представитель гражданина Российской Федерации.
Об ответственности за достоверность представленных сведений
предупрежден (предупреждена).
(нужное подчеркнуть)
На передачу лично мне сведений о дате госпитализации и иных данных по
телефонам, указанным в заявлении, согласен (согласна).
(нужное подчеркнуть)

Данные, указанные в заявлении, соответствуют представленным документам.
Подпись пациента __________________________________________________________

Заявление и документы гражданина (гражданки) ______________________________
зарегистрированы __________________________________________________________
(№ заявки на оказание СКЛ)

Принял
_______________________ _____________________
(дата приема заявления) (подпись специалиста)

(линия
отреза)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гражданина (гражданки) ______________________________
зарегистрированы __________________________________________________________
(№ заявки на оказание СКЛ)

Принял
_______________________ _____________________
(дата приема заявления) (подпись специалиста)





Приложение 6
к Административному регламенту
по предоставлению
приему заявлений, постановке
на учет и предоставлению информации
об организации лечения в санаторно-
курортных учреждениях, находящихся в
ведении Министерства здравоохранения
Российской Федерации

Типовая форма жалобы
на решения и действия (бездействие) исполнительного органа
государственной власти, предоставляющего государственную
услугу, а также его должностных лиц (государственных
служащих)

______________________________________
______________________________________
(наименование органа, предоставляющего
государственную услугу, либо
должностного лица, государственного
служащего)
От ___________________________________
______________________________________
(полное наименование юридического
лица, Ф.И.О. индивидуального
предпринимателя, Ф.И.О. гражданина)
______________________________________
______________________________________
(местонахождение юридического лица,
индивидуального предпринимателя,
гражданина (фактический адрес)
______________________________________
______________________________________
(адрес электронной почты, телефон)

Жалоба

Прошу принять жалобу на неправомерные действия ____________________________
__________________________________________________________________________,
(Ф.И.О., должность)
состоящую в следующем: ____________________________________________________
(указать суть жалобы)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________________

_____________________ __________________ __________________________________
(фамилия, инициалы) (дата) (подпись)

Жалобу принял __________________ _______________ _________________________
(должностное лицо) (подпись, дата) (инициалы, фамилия)


------------------------------------------------------------------