Приказ Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края от 18.11.2014 N СЭД-45-14-01-209 "Об утверждении Административного регламента Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края по предоставлению государственной услуги по выдаче квалификационного аттестата"

ИНСПЕКЦИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО НАДЗОРА
ПЕРМСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ
от 18 ноября 2014 г. № СЭД-45-14-01-209

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИНСПЕКЦИИ
ГОСУДАРСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО НАДЗОРА ПЕРМСКОГО КРАЯ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ
КВАЛИФИКАЦИОННОГО АТТЕСТАТА
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Инспекции государственного жилищного надзора
Пермского края от 21.08.2015 № СЭД-45-14-01-849)

В соответствии со статьей 202 Жилищного кодекса Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Пермского края от 8 мая 2013 г. № 417-п "О разработке административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций, а также об экспертизе проектов административных регламентов предоставления государственных услуг", Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 5 декабря 2014 г. № 789/пр "Об утверждении Порядка проведения квалификационного экзамена, Порядка определения результатов квалификационного экзамена, Порядка выдачи, аннулирования квалификационного аттестата, порядка ведения реестра квалификационных аттестатов, Формы квалификационного аттестата, Перечня вопросов, предлагаемых лицу, претендующему на получение квалификационного аттестата, на квалификационном экзамене, предусмотренных Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 октября 2014 г. № 1110" приказываю:
(преамбула в ред. Приказа Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края от 21.08.2015 № СЭД-45-14-01-849)

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края по предоставлению государственной услуги по выдаче квалификационного аттестата.
2. Настоящий Приказ вступает в силу через десять дней после дня его официального опубликования, за исключением положений о предоставлении государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг", а также о предоставлении государственной услуги через многофункциональные центры, вступающих в силу с 1 января 2015 года.
3. Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.

Начальник инспекции
С.Г.ТОКМАКОВА





УТВЕРЖДЕН
Приказом
Инспекции
государственного жилищного
надзора Пермского края
от 18.11.2014 № СЭД-45-14-01-209

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ИНСПЕКЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО НАДЗОРА ПЕРМСКОГО КРАЯ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ
КВАЛИФИКАЦИОННОГО АТТЕСТАТА
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Инспекции государственного жилищного надзора
Пермского края от 21.08.2015 № СЭД-45-14-01-849)

I. Общие положения

1. Административный регламент Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края по предоставлению государственной услуги по выдаче квалификационного аттестата (далее - государственная услуга, Регламент), наличие которого в соответствии с требованиями пункта 2 части 1 статьи 193 Жилищного кодекса Российской Федерации является лицензионным требованием при осуществлении предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами и (или) предоставлении лицензии на осуществление такой деятельности, разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края (далее - Инспекция) по предоставлению государственной услуги, а также взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими Пермского края, замещающими должности государственной гражданской службы Пермского края в Инспекции.
2. В предмет регулирования Регламента входит также порядок и формы обжалования решений и действий (бездействия) Инспекции, а также должностных лиц, государственных служащих, участвующих в предоставлении государственной услуги.
3. Государственная услуга может быть оказана через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (с момента заключения соглашения о взаимодействии) (далее - МФЦ). Информация о месте нахождения, режиме работы, телефонах, сайте МФЦ приведена в приложении 1 к настоящему Регламенту.

Круг заявителей

4. В качестве заявителей могут выступать:
лицо, сдавшее квалификационный экзамен Лицензионной комиссии Пермского края по лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами (далее - Лицензионная комиссия);
(в ред. Приказа Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края от 21.08.2015 № СЭД-45-14-01-849)
лицо, сдавшее квалификационный экзамен Лицензионной комиссии, нуждающееся в выдаче нового квалификационного аттестата в случае утраты либо повреждения (порчи) ранее выданного квалификационного аттестата, а также изменения персональных данных, указанных в ранее выданном квалификационном аттестате (далее - заявители).

Требования к порядку предоставления и информирования
о предоставлении государственной услуги

5. Заявитель вправе обратиться в Инспекцию за получением государственной услуги лично либо через своего представителя на основании нотариально удостоверенной доверенности (далее - уполномоченный представитель).
6. Государственная услуга предоставляется государственными гражданскими служащими Пермского края, замещающими должности государственной гражданской службы Пермского края в Инспекции (далее - специалисты).
7. Информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, официальном сайте Инспекции в сети Интернет http://www.iggn.permkrai.ru (далее - официальный сайт Инспекции), адресе электронной почты Инспекции приведена в приложении 1 к настоящему Регламенту.
8. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:
специалистами Инспекции непосредственно при личном приеме в специально организованном помещении Инспекции (ресепшен) или письменном обращении граждан, включая обращение на официальном сайте Инспекции, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал).
9. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется бесплатно.
10. Сведения о графике (режиме) работы Инспекции сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются на официальном сайте Инспекции, при входе в здание Инспекции.
11. Информация о процедуре предоставления государственной услуги, в том числе бланк заявления, перечень документов, представляемых одновременно с заявлением, размещается:
на информационных стендах Инспекции;
на официальном сайте Инспекции;
на Едином портале.
12. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе в ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично или по телефону) или письменной форме (письменное обращение или по электронной почте).
13. При устном обращении заявителей (лично или по телефону) специалист, осуществляющий прием и консультирование, дает устный ответ.
14. Консультации при предоставлении государственной услуги проводятся специалистами по вопросам о:
перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
времени приема и выдачи документов;
сроках предоставления государственной услуги.
15. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
16. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

17. Государственная услуга по выдаче квалификационного аттестата.

Наименование органа государственной власти, предоставляющего
государственную услугу

18. Инспекция государственного жилищного надзора Пермского края.
19. При предоставлении государственной услуги обращение заявителей в исполнительные органы государственной власти, федеральные органы исполнительной власти, органы государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления, а также иные организации не требуется. Государственная услуга может быть оказана через МФЦ (с момента заключения соглашения о взаимодействии).
20. При предоставлении государственной услуги требовать осуществления заявителями дополнительных действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации запрещается. Государственная услуга может быть оказана через МФЦ (с момента заключения соглашения о взаимодействии).
(п. 20 в ред. Приказа Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края от 21.08.2015 № СЭД-45-14-01-849)

Результат предоставления государственной услуги

21. Результатом предоставления государственной услуги является:
выдача (отказ в выдаче) квалификационного аттестата;
переоформление (отказ в переоформлении) квалификационного аттестата;
выдача дубликата квалификационного аттестата взамен утраченного либо поврежденного (испорченного) квалификационного аттестата.

Срок предоставления государственной услуги

22. Предоставление государственной услуги осуществляется со дня поступления в Инспекцию, в том числе через МФЦ, заявления лица, сдавшего квалификационный экзамен, о:
выдаче квалификационного аттестата;
переоформлении квалификационного аттестата;
выдаче дубликата квалификационного аттестата взамен утраченного либо поврежденного (испорченного) квалификационного аттестата.
23. Заявление с прилагаемыми документами от заявителя (в том числе представленные в форме электронного документа) для получения государственной услуги регистрируются в течение 1 рабочего дня с даты их поступления специалистами Инспекции, в том числе в случае обращения через МФЦ, ответственными за прием и регистрацию документов, в порядке очередности.
24. Заявление рассматривается Инспекцией в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления заявления, в том числе в случае обращения через МФЦ.
25. Общий срок по выдаче лицу, сдавшему квалификационный экзамен, квалификационного аттестата, в том числе с учетом срока передачи документов и заявления в Инспекцию специалистами МФЦ, составляет не более 10 рабочих дней со дня поступления заявления в Инспекцию либо МФЦ.
(в ред. Приказа Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края от 21.08.2015 № СЭД-45-14-01-849)
26. Общий срок по выдаче переоформленного квалификационного аттестата, дубликата квалификационного аттестата, в том числе с учетом срока передачи документов и заявления в Инспекцию специалистами МФЦ, составляет не более 10 рабочих дней с даты поступления соответствующего заявления в Инспекцию либо в МФЦ.
(в ред. Приказа Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края от 21.08.2015 № СЭД-45-14-01-849)
27. Информация о месте и времени выдачи переоформленного квалификационного аттестата или дубликата квалификационного аттестата в течение 10 рабочих дней со дня поступления соответствующего заявления направляется заявителю по электронному адресу и (или) сообщается по контактному телефону.

Правовые основы для предоставления государственной услуги

28. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Жилищным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. № 188-ФЗ ("Собрание законодательства Российской Федерации", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14);
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", № 95, 05.05.2006);
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; № 27, ст. 3873, ст. 3880; № 29, ст. 4291; № 30, ст. 4587; № 49, ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322; 2013, № 14, ст. 1651; № 27, ст. 3477, ст. 3480; № 30, ст. 4084; № 51, ст. 6679; № 52, ст. 6961, ст. 7009);
Федеральным законом от 4 мая 2011 г. № 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" ("Российская газета", № 97, 06.05.2011);
Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; № 27, ст. 3880; № 29, ст. 3988; 2013, № 14, ст. 1668; № 27, ст. 3463, 3477);
Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 5 декабря 2014 г. № 789/пр "Об утверждении Порядка проведения квалификационного экзамена, порядка определения результатов квалификационного экзамена, Порядка выдачи, аннулирования квалификационного аттестата, Порядка ведения реестра квалификационных аттестатов, Формы квалификационного аттестата, Перечня вопросов, предлагаемых лицу, претендующему на получение квалификационного аттестата, на квалификационном экзамене, предусмотренных Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 октября 2014 г. № 1110";
(в ред. Приказа Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края от 21.08.2015 № СЭД-45-14-01-849)
Постановлением Правительства Пермского края от 1 сентября 2014 г. № 913-п "Об утверждении Положения об Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края" ("Бюллетень законов Пермского края, правовых актов губернатора Пермского края, Правительства Пермского края, исполнительных органов государственной власти Пермского края", № 35, 08.09.2014).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с законодательными или иными нормативными
правовыми актами для предоставления государственной услуги

29. При выдаче квалификационного аттестата:
заявление лица, сдавшего квалификационный экзамен (приложение 2);
уведомление Лицензионной комиссии о результатах квалификационного экзамена лица, сдавшего квалификационный экзамен, подтверждающее успешную сдачу квалификационного экзамена;
расписка лица, получающего квалификационный аттестат, и специалиста Инспекции, выдавшего квалификационный аттестат, о получении квалификационного аттестата (приложение 5).
30. При переоформлении квалификационного аттестата:
заявление лица, сдавшего квалификационный экзамен (уполномоченного представителя), на получение квалификационного аттестата (приложение 3);
копия документа, подтверждающего изменение фамилии (имени, отчества) лица, которому выдан квалификационный аттестат;
расписка лица, получающего переоформленный квалификационный аттестат, и специалиста Инспекции, выдавшего квалификационный аттестат, о получении переоформленного квалификационного аттестата (приложение 5).
31. При выдаче дубликата квалификационного аттестата взамен утраченного, поврежденного либо испорченного:
заявление лица, сдавшего квалификационный экзамен (уполномоченного представителя), на получение дубликата квалификационного аттестата (приложение 4);
ранее выданный квалификационный аттестат в случае подачи заявления на выдачу дубликата квалификационного аттестата взамен поврежденного либо испорченного;
расписка лица, получающего дубликат квалификационного аттестата, и специалиста Инспекции, выдавшего дубликат квалификационного аттестата, о получении дубликата квалификационного аттестата (приложение 5).
32. С целью получения государственной услуги требовать представления заявителем документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено Регламентом, запрещается.
33. С целью получения государственной услуги требовать представления заявителем документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти, предоставляющих государственную услугу, иных исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления и (или) подведомственных исполнительным органам государственной власти и органам местного самоуправления, МФЦ запрещается.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления государственной
услуги
(в ред. Приказа Инспекции государственного жилищного надзора
Пермского края от 21.08.2015 № СЭД-45-14-01-849)

34. Основаниями для отказа в приеме документов на выдачу квалификационного аттестата являются:
предоставление документов, имеющих подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, документов, исполненных карандашом,
ненадлежащим образом заполненное заявление.
34.1. Дополнительным основанием для отказа в приеме документов при выдаче квалификационного аттестата является:
отсутствие уведомления Лицензионной комиссии о результатах положительной сдачи квалификационного экзамена лица, сдавшего квалификационный экзамен.
34.2. Дополнительными основаниями для отказа в приеме документов при переоформлении квалификационного аттестата являются:
отсутствие копии документа, подтверждающего изменение фамилии (имени, отчества) лица, которому выдан квалификационный аттестат,
отсутствие первоначально выданного аттестата;
34.3. дополнительным основанием для отказа в приеме документов при выдаче дубликата квалификационного аттестата взамен утраченного, поврежденного либо испорченного является:
отсутствие ранее выданного квалификационного аттестата (за исключением случаев его утраты).
35. Заявителю может быть отказано в приеме документов до момента регистрации поданных заявителем документов.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа, приостановления
предоставления государственной услуги
(в ред. Приказа Инспекции государственного жилищного надзора
Пермского края от 21.08.2015 № СЭД-45-14-01-849)

36. Основания для отказа либо приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
37. Предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, не требуется.
38. Основания для отказа в предоставлении квалификационного аттестата: отсутствие успешной сдачи квалификационного экзамена.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление государственной
услуги

39. Предоставление государственной услуги осуществляется на безвозмездной основе.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги, услуги,
предоставляемой МФЦ, и при получении результата
предоставления услуг

40. Время ожидания в очереди при обращении заявителя в Инспекцию 15 минут.
41. Время ожидания в очереди специалистов МФЦ 15 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к залу ожидания и приему заявителей,
размещению и оформлению текстовой информации о порядке
предоставления государственной услуги

42. Помещения Инспекции должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
43. Места ожидания личного приема должны соответствовать комфортным условиям для обратившихся граждан, оборудуются стульями, столами и канцелярскими принадлежностями.
44. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, должны быть оборудованы информационными стендами.
45. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается информация, указанная в пункте 11 Регламента.
(в ред. Приказа Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края от 21.08.2015 № СЭД-45-14-01-849)
46. Рабочие места специалистов, ответственных за предоставление государственной услуги, оборудуются рабочими столами и стульями, средствами телефонной связи, электронно-вычислительной техникой, оснащенной электронной почтой.
47. Данные требования также распространяются на МФЦ как организацию участника в предоставлении государственной услуги.

Показатели доступности и качества государственной услуги

48. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
открытый доступ для заявителей и других лиц к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц Инспекции;
соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) специалистов Инспекции при предоставлении государственной услуги;
оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого заявления;
полнота и актуальность информации о порядке предоставления государственной услуги;
возможность подачи заявления о предоставлении государственной услуги и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, через МФЦ (с момента заключения соглашения о взаимодействии), в форме электронного документа, в том числе через Единый портал;
возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Взаимодействие заявителя со специалистами Инспекции и МФЦ

49. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами не более 2 продолжительностью не более 15 минут. В процессе предоставления государственной услуги заявитель взаимодействует со специалистами Инспекции и МФЦ:
При обращении за выдачей квалификационного аттестата:
1) при подаче заявления с прилагаемыми документами о выдаче квалификационного аттестата непосредственно в Инспекцию или МФЦ, в том числе при направлении указанных документов почтовым отправлением, в электронном виде на официальный сайт, электронную почту Инспекции, а также через Единый портал;
(пп. 1 в ред. Приказа Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края от 21.08.2015 № СЭД-45-14-01-849)
2) при получении квалификационного аттестата либо уведомления об отказе в его предоставлении.
При обращении за переоформлением квалификационного аттестата:
1) при подаче заявления с прилагаемыми документами о переоформлении квалификационного аттестата непосредственно в Инспекцию или МФЦ, в том числе при направлении указанных документов в электронном виде на официальный сайт, электронную почту Инспекции, а также через Единый портал;
2) при получении переоформленного квалификационного аттестата либо уведомления об отказе в его переоформлении.
При обращении за выдачей дубликата квалификационного аттестата:
1) при подаче заявления с прилагаемыми документами о выдаче дубликата квалификационного аттестата непосредственно в Инспекцию или МФЦ, в том числе при направлении указанных документов в электронном виде на официальный сайт, электронную почту Инспекции, а также через Единый портал;
2) при получении дубликата квалификационного аттестата.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме, а также
особенности выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах
(в ред. Приказа Инспекции государственного жилищного надзора
Пермского края от 21.08.2015 № СЭД-45-14-01-849)

50. Структура и взаимосвязь административных процедур, выполняемых при предоставлении государственной услуги, приведены на блок-схеме (приложение 7).
51. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) административная процедура "Прием и регистрация заявления";
2) административная процедура "Рассмотрение заявления, других документов на выдачу квалификационного аттестата и принятие решения о предоставлении (об отказе в выдаче) квалификационного аттестата";
3) административная процедура "Рассмотрение заявления, других документов на переоформление квалификационного аттестата и принятие решения о переоформлении (отказе в переоформлении) квалификационного аттестата";
4) административная процедура "Рассмотрение заявления, других документов на выдачу дубликата квалификационного аттестата и принятие решения о предоставлении (об отказе в выдаче) квалификационного аттестата";
5) административная процедура "Выдача результата государственной услуги".

Административная процедура "Прием и регистрация заявления"

52. Основание для начала административной процедуры: поступление в Инспекцию заявления лица, сдавшего квалификационный экзамен.
53. Заявление, указанное в пунктах 29-31 Регламента, подается непосредственно в Инспекцию или направляется почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо через МФЦ (с момента заключения соглашения о взаимодействии), может быть направлено с использованием информационно-коммуникационных технологий (в электронной форме), а также через Единый портал. Заявление может быть представлено в Инспекцию уполномоченным представителем заявителя при предъявлении документа, подтверждающего полномочие на представление интересов заявителя, и документа, удостоверяющего личность.
54. В заявлении о переоформлении квалификационного аттестата указываются номер ранее выданного квалификационного аттестата, фамилия, имя отчество (последнее - при наличии) лица, которому он выдан, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) лица, которые необходимо указать в переоформленном квалификационном аттестате, причина переоформления квалификационного аттестата, адрес электронной почты, по которому направляется электронное уведомление о месте и времени выдачи переоформленного аттестата, контактный телефон. К заявлению о переоформлении квалификационного аттестата прикладывается ранее выданный квалификационный аттестат.
55. В заявлении о выдаче дубликата квалификационного аттестата указываются номер утраченного либо поврежденного (испорченного) квалификационного аттестата, причина выдачи дубликата квалификационного аттестата, электронный адрес или контактный телефон.
56. К заявлению о выдаче дубликата квалификационного аттестата взамен поврежденного (испорченного) квалификационного аттестата прилагается ранее выданный квалификационный аттестат (за исключением случая утраты квалификационного аттестата).
57. При направлении заявления в форме электронного документа оно должно быть заверено в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения в области электронного документооборота.
58. Днем поступления заявления в Инспекцию считается:
дата, указанная в отметке Инспекции о принятии заявления;
дата вручения почтового отправления, указанная в уведомлении о вручении.
59. Результатом административной процедуры является регистрация заявления специалистом Инспекции.

Административная процедура "Рассмотрение заявления, других
документов на выдачу квалификационного аттестата и принятие
решения о выдаче (об отказе в выдаче) квалификационного
аттестата"

60. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления лица, успешно сдавшего квалификационный экзамен, о выдаче квалификационного аттестата.
61. Лицо, ответственное за исполнение административной процедуры, назначается из числа специалистов отдела начальником отдела Инспекции в течение 1 рабочего дня с даты поступления в Инспекцию заявления и документов на выдачу квалификационного аттестата, в том числе поступивших через МФЦ, Единый портал.
62. Фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) специалиста, его должность и номер телефона сообщаются заявителю по его письменному или устному обращению, а также посредством информационно - коммуникационных технологий, в том числе с использованием Единого портала.
63. Ответственный специалист осуществляет проверку успешной сдачи квалификационного экзамена специалиста. При подтверждении информации об успешной сдаче квалификационного экзамена ответственный специалист осуществляет подготовку проекта квалификационного аттестата. При неподтверждении информации об успешной сдаче квалификационного экзамена ответственный специалист осуществляет подготовку уведомления об отказе в выдаче квалификационного аттестата.
64. Квалификационный аттестат подписывается начальником Инспекции либо его заместителем.
65. Уведомление об отказе в выдаче квалификационного аттестата подписывается начальником отдела Инспекции и направляется заявителю заказным письмом с уведомлением.
66. Выдаваемому квалификационному аттестату присваивается номер, имеющий вид "ZZZ-XXXXXX". Порядковые номера присваиваются квалификационным аттестатам последовательно, без пропусков, начиная с номера 000001.
67. Присвоенный номер квалификационного аттестата изменению не подлежит.
68. Неверно заполненные бланки квалификационных аттестатов считаются испорченными и признаются недействительными.
69. Результатом административной процедуры является подготовка квалификационного аттестата (уведомления об отказе в выдаче квалификационного аттестата).

Административная процедура "Рассмотрение заявления, других
документов на переоформление квалификационного аттестата
и принятие решения о переоформлении (отказе
в переоформлении) квалификационного аттестата"

70. Переоформление квалификационного аттестата (повторная выдача квалификационного аттестата) производится в случае изменения фамилии, имени или отчества лица, которому выдан квалификационный аттестат. Переоформленный квалификационный аттестат оформляется на новом бланке.
71. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления лица, которому выдан квалификационный аттестат (уполномоченного представителя при предъявлении документа, удостоверяющего его личность) о переоформлении квалификационного аттестата.
72. Лицо, ответственное за исполнение административной процедуры, назначается из числа специалистов отдела начальником отдела Инспекции в течение 1 рабочего дня с даты поступления в Инспекцию заявления и документов на переоформление квалификационного аттестата, в том числе поступивших через МФЦ, Единый портал.
73. Фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) специалиста, его должность и номер телефона сообщаются заявителю по его письменному или устному обращению, а также посредством информационно-коммуникационных технологий, в том числе с использованием Единого портала.
74. Переоформленный квалификационный аттестат имеет номер ранее выданного квалификационного аттестата.
75. На переоформленном квалификационном аттестате проставляется отметка "Повторно".
76. На сданном для переоформления квалификационном аттестате специалистом Инспекции проставляется подпись и делается запись "Недействительно", а также указываются: дата, инициалы, фамилия, должность такого специалиста.
77. Результатом административной процедуры является подготовка переоформленного (отказ в переоформлении) квалификационного аттестата.

Административная процедура "Рассмотрение заявления, других
документов на выдачу дубликата квалификационного аттестата
и принятие решения о выдаче дубликата квалификационного
аттестата"

78. Выдача дубликата квалификационного аттестата производится взамен утраченного либо поврежденного (испорченного) квалификационного аттестата.
79. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления лица, которому выдан квалификационный аттестат (уполномоченного представителя), о выдаче дубликата квалификационного аттестата.
80. Лицо, ответственное за исполнение административной процедуры, назначается начальником отдела Инспекции из числа специалистов отдела в течение 1 рабочего дня с даты поступления в Инспекцию заявления и документов на выдачу дубликата квалификационного аттестата, в том числе поступивших через МФЦ.
81. Фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) специалиста, его должность и номер телефона сообщаются заявителю по его письменному или устному обращению, а также посредством информационно-коммуникационных технологий, в том числе с использованием Единого портала.
82. На дубликате квалификационного аттестата в правом верхнем углу лицевой стороны бланка проставляется отметка "Дубликат".
83. Дубликат квалификационного аттестата имеет номер выданного ранее квалификационного аттестата.
84. На сданном поврежденном (испорченном) квалификационном аттестате специалистом Инспекции проставляется подпись и делается запись "Недействительно", а также указываются: дата, инициалы, фамилия, должность такого специалиста.
85. Результатом административной процедуры является подготовка дубликата квалификационного аттестата.
86. Результатом предоставления государственной услуги является выдача дубликата квалификационного аттестата взамен утраченного либо поврежденного (испорченного) квалификационного аттестата.

Административная процедура "Выдача результата
государственной услуги"

87. Основанием для начала административной процедуры является подготовка квалификационного аттестата (переоформленного квалификационного аттестата, дубликата квалификационного аттестата, уведомления об отказе в выдаче квалификационного аттестата, переоформленного квалификационного аттестата, дубликата квалификационного аттестата).
88. Получение квалификационного аттестата (переоформленного квалификационного аттестата, дубликата квалификационного аттестата) фиксируется распиской о получении квалификационного аттестата, личной подписью лица, получающего квалификационный аттестата, и уполномоченного должностного лица Инспекции, выдавшего квалификационный аттестат, а также личной подписью лица, получающего аттестат, в книге учета квалификационных аттестатов (приложение 6).
Книга учета состоит из последовательно заполняемых томов, каждый из которых прошнурован, пронумерован и скреплен печатью Инспекции. Объем тома не должен превышать 250 листов.
89. Инспекция ведет учет бланков квалификационных аттестатов. Неполученные квалификационные аттестаты хранятся Инспекцией в течение 3 лет с даты их изготовления.
Недействительные бланки квалификационных аттестатов, а также неполученные в течение 3 лет квалификационные аттестаты (переоформленные квалификационные аттестаты, дубликаты квалификационных аттестатов) подлежат уничтожению по акту в порядке, установленном Инспекцией.
90. Максимальный срок по выдаче лицу, успешно сдавшему квалификационный экзамен, квалификационного аттестата, в том числе с учетом срока передачи документов и заявления в Инспекцию специалистами МФЦ, составляет 10 рабочих дней со дня поступления заявления в Инспекцию либо МФЦ.
Максимальный срок по выдаче переоформленного квалификационного аттестата, в том числе с учетом срока передачи документов и заявления в Инспекцию специалистами МФЦ, составляет 10 рабочих дней с даты поступления соответствующего заявления в Инспекцию либо в МФЦ.
Максимальный срок по выдаче дубликата квалификационного аттестата, в том числе с учетом срока передачи документов и заявления в Инспекцию специалистами МФЦ, составляет 10 рабочих дней с даты поступления соответствующего заявления в Инспекцию либо в МФЦ.
90.1. Результатом административной процедуры является выдача квалификационного аттестата (переоформленного квалификационного аттестата, дубликата квалификационного аттестата, уведомления об отказе в выдаче квалификационного аттестата, переоформлении квалификационного аттестата, выдаче квалификационного аттестата) специалистом Инспекции.

IV. Порядок и формы контроля предоставления государственной
услуги

91. Основные требования к порядку и формам контроля за исполнением Регламента, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, устанавливаются и определяются в соответствии с федеральными законами, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
92. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности.
93. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами Инспекции, ответственными за организацию работы по предоставлению указанной государственной услуги.
94. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Инспекции положений Регламента осуществляется путем проведения должностным лицом Инспекции, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги (далее - должностное лицо), проверок соблюдения и исполнения специалистами Инспекции положений Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, а также при проведении внутреннего аудита результативности предоставления государственной услуги.
95. Последующий (внеплановый) контроль осуществляется посредством:
подготовки и анализа статистической информации о предоставлении услуги по запросу органа государственной власти;
проведения служебной проверки, заседания комиссии по служебному поведению и урегулированию конфликта интересов в отношении специалиста Инспекции с целью выявления допущенного им неисполнения или ненадлежащего исполнения по его вине возложенных на него служебных обязанностей или нарушения законодательства при предоставлении государственной услуги в конкретном случае либо за определенный период по основаниям и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о государственной гражданской службе.
96. Специалисты Инспекции несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о государственной гражданской службе.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Инспекции, а также должностных лиц,
государственных гражданских служащих Инспекции

97. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
а) нарушение срока исполнения административных действий при оказании государственной услуги;
б) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для исполнения административных действий при оказании государственной услуги;
в) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для оказания государственной услуги;
г) отказ в исполнении государственной услуги;
д) затребование у заявителя при оказании государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
е) отказ Инспекции, должностного лица Инспекции при оказании государственной услуги в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате оказания государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
98. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц Инспекции в досудебном порядке. Жалоба может быть подана через МФЦ.
99. Жалоба должна содержать:
а) наименование Инспекции, фамилию, имя, отчество государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Инспекции или должностного лица Инспекции;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием).
100. Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение одного дня с момента поступления в Инспекцию.
101. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:
а) в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
б) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (жалоба остается без рассмотрения, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
в) текст жалобы не поддается прочтению (ответ на жалобу не дается, жалоба не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).
102. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
103. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц Инспекции, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы.
104. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявители имеют право обратиться в Инспекцию за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
105. Заявитель может обратиться в досудебном (внесудебном) порядке с обращением к:
а) Главному государственному жилищному инспектору на решения и действия (бездействие) должностных лиц Инспекции;
б) министру строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации на решения и действия (бездействие) должностных лиц Инспекции, Главного государственного жилищного инспектора.
106. Жалоба, поступившая в Инспекцию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа Инспекции или должностных лиц в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
107. По результатам рассмотрения обращения на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) при оказании государственной услуги, уполномоченное лицо:
а) признает правомерными действия (бездействие) и решения в ходе оказания государственной услуги;
б) признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.
108. По результатам рассмотрения жалобы Инспекция принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Инспекцией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
109. Не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем принятия решения, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
110. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) должностными лицами в ходе оказания государственной услуги, в судебном порядке в соответствии с подведомственностью дел, установленной процессуальным законодательством Российской Федерации.





Приложение 1
к Административному регламенту
Инспекции государственного
жилищного надзора Пермского края
по предоставлению государственной
услуги по выдаче
квалификационного аттестата

Информация
о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах,
официальном Интернет-сайте в сети Интернет, адресе
электронной почты Инспекции государственного жилищного
надзора Пермского края

Адрес: ул. Екатерининская, д. 78, г. Пермь, 614000
тел./факс: (342) 236-21-31,
E-mail: priemnaya@iggn.permkrai.ru
адрес сайта в Интернете: www.iggn.permkrai.ru
График работы:
Понедельник - четверг: с 09.00 до 18.00, перерыв: с 13.00 до 13.48
Пятница: с 09.00 до 17.00, перерыв: с 13.00 до 13.48
График приема граждан и юридических лиц:
Понедельник - четверг: с 09.00 до 17.30, перерыв: с 13.00 до 13.48
Пятница: с 09.00 до 16.30, перерыв: с 13.00 до 13.48
Контактный телефон: 236-21-31

Информация
о месте нахождения, режиме работы, телефоне, сайте
многофункционального центра предоставления государственных
и муниципальных услуг

Данные предоставлены в отношении филиала МФЦ "Центральный"

Место нахождения: 614006, г. Пермь, ул. Куйбышева, д. 9
Единый справочный телефон: (342) 270-11-20
График работы: с понедельника по субботу с 08.00 до 20.00
Адрес электронной почты: mfc@permkrai.ru
Информация о местонахождении, телефонах и графиках работы филиалов и территориальных отделений МФЦ находится на официальном сайте МФЦ http://mfc.permkrai.ru.





Приложение 2
к Административному регламенту
Инспекции государственного
жилищного надзора Пермского края
по предоставлению государственной
услуги по выдаче квалификационного
аттестата
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Инспекции государственного жилищного надзора
Пермского края от 21.08.2015 № СЭД-45-14-01-849)

Начальнику Инспекции государственного
жилищного надзора Пермского края
_______________________________________
_______________________________________
Фамилия, имя, отчество (при наличии)

_______________________________________
_______________________________________
Паспортные данные (серия, N, кем
и когда выдан)

_______________________________________
Электронный адрес (по указанному адресу
будет направлено уведомление о месте
и времени выдачи квалификационного
аттестата)

_______________________________________
Контактный телефон

_______________________________________
Адрес регистрации

_______________________________________
Фактический адрес проживания

_______________________________________
Дата и место рождения

ЗАЯВЛЕНИЕ
на выдачу квалификационного аттестата

Я, ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии)

прошу выдать квалификационный аттестат по результатам положительной сдачи
квалификационного экзамена, проведенного Лицензионной комиссией Пермского
края по лицензированию предпринимательской деятельности по управлению
многоквартирными домами "____"_______________20 ___г.
(дата проведения
квалификационного экзамена)

Я проинформирован о внесении сведений, содержащихся в квалификационном
аттестате, в реестр квалификационных аттестатов, выданных Инспекцией
государственного жилищного надзора Пермского края, и размещении указанного
реестра в сети Интернет.
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г.
№ 152-ФЗ "О персональных данных" даю согласие на автоматизированную, а
также без использования средств автоматизации обработку моих персональных
данных, связанных с выдачей квалификационного аттестата, ведением и
размещением в сети Интернет реестра квалификационных аттестатов.

Приложение: уведомление Лицензионной комиссии Пермского края по
лицензированию предпринимательской деятельности по управлению
многоквартирными домами о результатах сдачи квалификационного экзамена.

"___"_______"_____" ________________ ______________________________________
(дата заполнения) (подпись) (фамилия, имя, отчество (при наличии)





Приложение 3
к Административному регламенту
Инспекции государственного
жилищного надзора Пермского края
по предоставлению государственной
услуги по выдаче
квалификационного аттестата

Начальнику Инспекции государственного
жилищного надзора Пермского края
_____________________________________

_____________________________________
Фамилия, имя, отчество (при наличии)
заявителя

_____________________________________
_____________________________________
Паспортные данные (серия, N, кем
и когда выдан)

_____________________________________
Электронный адрес (по указанному
адресу будет направлено уведомление
о месте и времени выдачи
квалификационного аттестата)

_____________________________________
Контактный телефон

_____________________________________
Адрес регистрации

_____________________________________
Фактический адрес проживания

_____________________________________
Дата и место рождения

ЗАЯВЛЕНИЕ
на переоформление квалификационного аттестата

Я, _______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
прошу переоформить ранее выданный квалификационный аттестат:

№ ________________ от "____" ___________ 20 ___ г.

___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) паспортные данные (серия, N, кем
и когда выдан)

___________________________________________________________________________
лица, которому он был выдан)

по причине изменения: фамилии, имени, отчества
(нужное подчеркнуть)

Переоформленный квалификационный аттестат прошу выдать на имя:

___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии), которые необходимо указать
в переоформленном квалификационном аттестате)

Я проинформирован о внесении сведений, содержащихся в квалификационном
аттестате, в реестр квалификационных аттестатов, выданных Инспекцией
государственного жилищного надзора Пермского края, и размещении указанного
реестра в сети Интернет.
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N
152-ФЗ "О персональных данных" даю согласие на автоматизированную, а также
без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных,
связанных с выдачей квалификационного аттестата, ведением и размещением в
сети Интернет реестра квалификационных аттестатов.

Приложение: копия документа, подтверждающего изменение фамилии (имени,
отчества).

"____" ______________ 20___ г.
(дата заполнения)

_____________________ ____________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество
(при наличии)





Приложение 4
к Административному регламенту
Инспекции государственного
жилищного надзора Пермского края
по предоставлению государственной
услуги по выдаче
квалификационного аттестата

Начальнику Инспекции государственного
жилищного надзора Пермского края
_____________________________________

_____________________________________
Фамилия, имя, отчество (при наличии)
заявителя

_____________________________________

_____________________________________
Паспортные данные (серия, N, кем
и когда выдан)

_____________________________________
Электронный адрес (по указанному
адресу будет направлено уведомление
о месте и времени выдачи
квалификационного аттестата)

_____________________________________
Контактный телефон

_____________________________________
Адрес регистрации

_____________________________________
Фактический адрес проживания

_____________________________________
Дата и место рождения

ЗАЯВЛЕНИЕ
на выдачу дубликата квалификационного аттестата

Я, _______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии)

прошу выдать дубликат квалификационного аттестата № ____________
от "____" _______________ 20 ___ г. по причине его: повреждения, утраты.
(нужное подчеркнуть)

Я проинформирован о внесении сведений, содержащихся в квалификационном
аттестате, в реестр квалификационных аттестатов, выданных Инспекцией
государственного жилищного надзора Пермского края, и размещении указанного
реестра в сети Интернет.
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N
152-ФЗ "О персональных данных" даю согласие на автоматизированную, а также
без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных,
связанных с выдачей квалификационного аттестата, ведением и размещением в
сети Интернет реестра квалификационных аттестатов.
Приложение: поврежденный (испорченный) квалификационный аттестат.

"____" _______________ 20___ г.
(дата заполнения)

_____________________ ________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество)





Приложение 5
к Административному регламенту
Инспекции государственного
жилищного надзора Пермского края
по предоставлению государственной
услуги по выдаче
квалификационного аттестата

РАСПИСКА
о получении квалификационного аттестата (переоформленного
квалификационного аттестата, дубликата квалификационного
аттестата)

г. Пермь "__" ___________ 20__ г.

Я, _______________________________________________________________________,
фамилия, имя, отчество

паспорт: серия _________, номер ___________, выдан "____" _____________ г.,

__________________________________________________________________________,

проживающий по адресу: ___________________________________________________,

на основании ______________________________________________________________
реквизиты доверенности (при получении квалификационного
аттестата представителем)
получил (нужное заполнить):

Квалификационный аттестат
Регистрационный номер ____________________ от "____" _____________ 20___ г.

Переоформленный квалификационный аттестат
Регистрационный номер ____________________ от "____" _____________ 20___ г.

Дубликат квалификационного аттестата
Регистрационный номер ____________________ от "____" _____________ 20___ г.

___________________ _______________________________
(Ф.И.О.) (подпись лица, получившего
квалификационный аттестат)
___________________ _______________________________
(Ф.И.О.) (подпись специалиста Инспекции,
выдавшего квалификационный
аттестат)
"___" ____________ 20 ___ г.





Приложение 6
к Административному регламенту
Инспекции государственного
жилищного надзора Пермского края
по предоставлению государственной
услуги по выдаче
квалификационного аттестата
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Инспекции государственного жилищного надзора
Пермского края от 21.08.2015 № СЭД-45-14-01-849)

КНИГА
учета выданных квалификационных аттестатов

ТОМ_______

№ п/п
№ бланка
№ квалификационного аттестата
Информация о получателе
Должностное лицо, выдавшее аттестат
Дата выдачи квалификационного аттестата
Примечание (№ МФЦ/Единого портала)
Ф.И.О.
Реквизиты документа, удостоверяющего личность
Реквизиты доверенности
подпись
Ф.И.О.
подпись
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11





Приложение 7
к Административному регламенту
Инспекции государственного
жилищного надзора Пермского края
по предоставлению государственной
услуги по выдаче
квалификационного аттестата

БЛОК-СХЕМА
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Инспекции государственного жилищного надзора
Пермского края от 21.08.2015 № СЭД-45-14-01-849)


Начало предоставления государственной услуги:
обращение заявителя о предоставлении
государственной услуги в Инспекцию

V

Прием заявления


V V

Регистрация заявления Возврат заявления

V

Рассмотрение специалистами Инспекции заявления на выдачу
квалификационного аттестата (переоформление
квалификационного аттестата, выдачу дубликата
квалификационного аттестата)

V V V

Уведомление Уведомление Уведомление
о выдаче (об отказе о выдаче о выдаче
в выдаче) переоформленного дубликата
квалификационного аттестата (об отказе квалификационного
аттестата в переоформлении аттестата
квалификационного
аттестата)

V V V

Выдача Выдача Выдача дубликата
квалификационного переоформленного квалификационного
аттестата квалификационного аттестата
(уведомления об аттестата (уведомления об
отказе в выдаче (уведомления об отказе в выдаче
квалификационного отказе в дубликата
аттестата) переоформлении квалификационного
квалификационного аттестата)
аттестата)

V

> Государственная услуга оказана <



------------------------------------------------------------------